Questo sito web utilizza dei cookies, anche di terze parti, e altre tecnologie quali il fingerprinting, al fine di raccogliere informazioni statistiche sugli utenti utili ad indirizzare loro messaggi promozionali in linea con le loro preferenze. Per negare il consenso a tali cookies, clicca qui. Se prosegui la navigazione mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso (ad esempio, di un'immagine o di un link) manifesti il tuo consenso all'uso dei cookies e delle altre tecnologie di profilazione impiegate dal sito.
  • AGENDA

Un momento di confronto per Marketing Director, Marketing Manager, Digital Strategist, CRM Manager, ... SEND Insights è un pomeriggio organizzato per ispirare e dare nuovi spunti strategici per il business.

Engage individuals with personalized experiences

3 ore di plenaria, 5 interventi, oltre 200 Tweet: 8 giugno 2016, alla Triennale di Milano, più voci sul palco di una location d’eccezione con approfondimenti tematici, un confronto sulle nuove prospettive digitali, varie occasioni di networking, il tutto con un unico obiettivo: fornire Insights su come valorizzare il customer engagement attraverso la strategia della personalizzazione.

Nuovi trend e approcci strategici
Modelli e applicazioni di micro-segmentazione
Casi di successo internazionali
Data science al servizio della personalizzazione

SEND16 RACCONTATO VIA TWEET

AGENDA

15.00 - 15.30

Welcome

15.25 - 15.30

Introduzione

Jacopo Tondelli, Cofondatore e Direttore, Gli Stati Generali
15.30 - 16.00

The actual scenario and digital emerging trends in customer engagement

Emanuela Prandelli, LVMH Associate Professor of Fashion and Luxury Management, Università Bocconi
16.00 - 16.30

Why to use data driven personalization to grow commerce?

Massimo Fubini, CEO & Founder, Contactlab
16.30 - 17.00

A case study of Dynamic Personalization

Nicola Fontana, Head of Customer Audience and CRM Strategy, Lastminute.com
17.00 - 17.15

Break

17.15 - 17.45

Optimize in-store and digital experiences to better engage with your customers

Stefano Dindo, AD, Zero12
17.45 - 18.15

Make it personal with data science

Luca Olivari, Chief Data Officer, Contactlab
18.15 - 19.00

Networking aperò

I VIDEO DELL'EVENTO

Parte 1

Parte 2